BİZ KİMİZ
Web sitemizin adresi: https://www.teknofunstore.com
TEKNOFUN dünyasına hoş geldiniz. Biz, teknolojiyi anlatmanın en keyifli yolunu sunmak amacıyla; bilgisayar bileşenlerinden 3D baskı ve modelleme hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede profesyonel çözümler üreten Çorlu merkezli bir teknoloji merkeziyiz. Hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanmanız ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamanız için lütfen bu Gizlilik Politikasını okuyun; bu belgeye onay vererek hizmetlerimizi kullanma iznine sahip olacaksınız.
İADE VE DEĞİŞİM SÜRECİ HAKKINDA BİLMENİZ GEREKENLER
1. CAYMA HAKKI NEDİR VE YASAL SÜREÇ NASIL İŞLER?
Tüketici olarak, TEKNOFUN üzerinden satın aldığınız bir ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.
Sürenin Başlangıcı: 14 günlük yasal süre, ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.
Bildirim Yükümlülüğü: İade talebinizi bu süre zarfında sitemizdeki "İade Talebi" modülü, info@teknofunstore.com adresimiz veya 0541 837 44 59 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize iletmeniz yeterlidir.
Ürünün Durumu: İade edilecek ürünün; ambalajının açılmamış, bozulmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
2. 2026 GÜNCEL MEVZUATI: İADE KARGO ÜCRETİ
Mayıs 2025’te Resmi Gazete’de yayımlanan ve 2026 yılı itibarıyla geçerli olan kesin yasal düzenleme uyarınca; cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti istisnasız olarak satıcıya (TEKNOFUN) aittir. Yasal cayma hakkınızı kullandığınızda, ürünü iade etmek için herhangi bir ek kargo masrafı ödemezsiniz.
3. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR (İSTİSNALAR)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki ürün gruplarında cayma hakkı kullanılamaz:
Kişiye Özel Üretilen Ürünler: TEKNOFUN bünyesinde 3D Yazıcı ile sizin istekleriniz doğrultusunda özel olarak hazırlanan, modellenen veya üzerine isim/özel tasarım işlenen ürünler.
Hijyenik Ürünler: Ambalajı, bandı veya mührü açılmış olan; küpe, kulak içi kulaklık vb. sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
Dijital İçerikler: Etkinleştirilmiş oyun lisans kodları, yazılım lisansları ve anında ifa edilen dijital hizmetler.
Hizmet Başlangıcı: Cayma hakkı süresi bitmeden, tüketicinin onayı ile verilmesine başlanan teknik servis ve danışmanlık hizmetleri.
4. GERİ ÖDEME SÜRECİ
Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra, tahsil edilen tüm bedel (ürünü alırken ödediğiniz ilk gönderim kargo ücreti dahil), 14 gün içinde satın alma yönteminize uygun olarak (kredi kartınıza veya hesabınıza) tek seferde iade edilir.
